以此文记念我可爱的客户~!
艾迪森,一家工厂的经理,主动找到我,有一批货飞到GRU圣保罗机场.当时好像是三四月份,舱位非常的紧张.货到了香港后,排舱排了非常久..客户自已送到香港仓库去的.当时的确安排不了航班.还好,时效要求不是非常急,当时这个情况,舱位紧张的情况跟客户说得非常非常明白.客户也很理解.他属于这种性格非常温和的.我很乐意跟这样的客户打交道.
时间过得很快,一周过去了.舱位依旧安排不了.当时安排的EK,阿联酋航空公司.因为EK一直飞得很好的.但天不助我.再等了四五天,依旧没有舱位,百这时交货期就要到了.客户非常着急.
我也很急.没办法,天天催香港操作中心.但没有舱位,再如何也上不了机..只能改航班.改的E6航空快运.这个机很少有,头程是由中华航空运到美国,从美国中转到圣保罗,中途还转一次机.最后是E6航空转到圣何罗机场的.
上机后,到了美国,美国的二程不好安排,等了两天.终于上机了.但网上查不到信息.根本没有信息查询.后来查到了.那是几天后的事了.事情发展到这样,没有谁想看到.客户打电话我,我都不知如何解释了.说了他也不懂.但他还是非常明事理.也很理解我.但情况很不好.时间太久了..最后货到了.
全程费时十五天以上.我客户后来没找我说一句话,没一个电话.我在网上问过一次,看得出他对我们非常的失望.我只能说..真的这个情况非常非常少.但旺季的时候是非常非常的正常..
无语.天不助我..很好的客户.就这样走了..时常想起他.非常有素养的客户..尽管这个货我没赚我.才45KG不到的小单.但我真的非常乐意做这样的单


